RQA簡介 關于RQA的服務 我們的隊伍 市場調研及協助產品開發 供應商評估及管理方案 對質量、環境、職業安全健康管理系統的咨詢顧問及培訓 分銷渠道及零售點的審核 產品回收的咨詢顧問、培訓、以至協助執行回收 取回產品及處理客戶投訴 責任風險評估
聯絡人
取回產品及處理客戶投訴
消費者在購得有問題的產品時，可能會向廠商投訴與索償。倘若你在當地沒有員工，哪你將如何處理呢？
RQA可協助閣下
Ø 代表貴公司拜訪客戶，並處理他們的申訴
Ø 把產品由消費者手中取回，送至閣下指定的地點
Ø 找出導致產品有問題的成因
Ø 在當地執行閣下的指令
以上服務所帶來的好處是
Ø 以最經濟的方法處理有關事故
Ø 利用RQA經驗豐富及有優良訓練的員工，重獲消費者的信心
Ø 識別做成該問題產品的責任在哪方
聯絡人：
黎紹鴻先生 / 李慧蘭小姐
電話： 852 2781 2077 / 852 2781 2090
傳真： 852 2781 2085
電郵地址： w.lai@rqa-inc.com / a.lee@rqa-inc.com
地址： 香港九龍旺角廣華街48號廣發商業中心912室
消費者在購得有問題的產品時，可能會向廠商投訴與索償。倘若你在當地沒有員工，哪你將如何處理呢？
