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取回產品及處理客戶投訴
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取回產品及處理客戶投訴

 

消費者在購得有問題的品時,可能會向廠商投訴與索償。倘若你在當地沒有員工,哪你將如何處理呢

 

RQA可協助閣下

          代表貴公司拜訪客,並處理他們的申訴

          品由消費者手中取回,送至閣下指定的地點

          找出導致品有問題的成因

          在當地執行閣下的指令

 

以上服務所帶來的好處是

          以最經濟的方法處理有關事故

          利用RQA經驗豐富及有優良訓練的員工,重獲消費者的信心

          識別做成該問題品的責任在哪


 

聯絡人:

黎紹鴻先生 / 李慧蘭小姐

電話: 852 2781 2077 / 852 2781 2090

傳真: 852 2781 2085

電郵地址: w.lai@rqa-group.com / a.lee@rqa-group.com

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