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产品回收的咨询顾问、培训、以至协助执行回收
因为法例强制、产品安全、产品品质又及或其它因由,公司可能需要回收其产品。
为保护公司的形象和品牌价值,并把损失减至最少,该公司能否迅速响应、减少不必要的回收、继续出售良好的产品与恰当地处理公共关系都很重要。其中更甚者是如何避免问题再次发生。
优良的应变并不是自然产生的事,必须有良好的策划及准备才会发生。
RQA的专业人员可提供的协助包括:
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设计一个高效益的系统以侦察是否需要回收,及制定回收策略
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训练公司的管理人员如何处理种种的回收时面对的情况
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提供专业及实时意见。如有需要,我们的回收专家可在24个小时内到达全球的主要城市,为该公司的管理人员提供现场支持
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提供回收队伍和物流中心,执行回收活动
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建议纠正措施,以免重蹈覆辙
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由我们的商业伙伴提供额外支持,以协助处理公共关系和面对例如勒索等犯罪行为的情况
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